Ở TTM Group, chúng tôi luôn tin rằng “feedback” không chỉ là một lời góp ý hay nhận xét đơn thuần, mà đó chính là chất xúc tác để mỗi cá nhân cũng như cả tập thể cùng nhau trưởng thành. Góp ý giúp soi chiếu lại công việc từ nhiều góc nhìn khác nhau, từ đó phát hiện ra những điều chưa hoàn thiện mà bản thân có thể chưa nhìn thấy. Đối với chúng tôi, mỗi phản hồi được xem như một “món quà” quý giá, bởi nó thể hiện sự quan tâm, tinh thần cầu tiến và mong muốn phát triển chung. Chính vì thế, TTM xây dựng một môi trường mà mọi người đều cảm thấy an toàn, thoải mái để nói lên suy nghĩ thật của mình, đồng thời sẵn sàng lắng nghe những ý kiến từ người khác. Đây chính là nền tảng giúp đội ngũ trở nên gắn kết, minh bạch và không ngừng tiến bộ.
Để khuyến khích văn hoá này, TTM Group đã triển khai nhiều hình thức khác nhau nhằm tạo điều kiện cho nhân viên chia sẻ và trao đổi ý kiến. Ngoài các buổi họp định kỳ, chúng tôi còn tổ chức những buổi “check-in” ngắn giữa quản lý và nhân sự, nơi mà mỗi cá nhân được khuyến khích bày tỏ thẳng thắn về những khó khăn, thuận lợi cũng như đề xuất cải thiện. Song song đó, hệ thống kênh trao đổi nội bộ và cổng góp ý ẩn danh được thiết lập để bất kỳ ai cũng có thể tự tin đưa ra phản hồi một cách trung thực. Mọi ý kiến đều được tiếp nhận một cách nghiêm túc, phản hồi minh bạch và đưa vào xem xét cải tiến quy trình. Điều này đã góp phần xây dựng niềm tin vững chắc trong tập thể: rằng tiếng nói của mỗi người luôn được lắng nghe và tôn trọng.
Điểm đặc biệt ở TTM Group là văn hoá góp ý không chỉ dừng lại ở việc góp ý, mà còn đề cao sự cân bằng giữa “nhận xét thẳng thắn” và “ghi nhận tích cực”. Chúng tôi khuyến khích nhân viên khi đưa ra phản hồi không chỉ nêu vấn đề, mà còn gợi ý giải pháp cụ thể để cùng nhau tháo gỡ. Đồng thời, việc ghi nhận những nỗ lực và thành công cũng luôn song hành với việc chỉ ra điểm cần cải thiện. Bởi chúng tôi tin rằng, một lời khen đúng lúc có thể truyền năng lượng tích cực mạnh mẽ, còn một lời góp ý chân thành sẽ mở ra cánh cửa để mỗi người hoàn thiện bản thân. Khi hai yếu tố này hoà quyện, đội ngũ không chỉ duy trì tinh thần gắn bó mà còn không ngừng bứt phá để hướng tới những thành công lớn hơn.
Nhờ duy trì văn hoá góp ý cởi mở và lành mạnh, TTM Group đã hình thành một môi trường làm việc mà ở đó, tinh thần học hỏi và cầu tiến luôn hiện hữu. Mỗi cá nhân không chỉ tập trung vào công việc của riêng mình, mà còn quan tâm đến sự phát triển chung của tập thể. Những ý kiến phản hồi đã góp phần quan trọng trong việc tối ưu quy trình, nâng cao hiệu quả công việc, đồng thời tạo nên sự minh bạch trong giao tiếp và quản lý. Quan trọng hơn cả, nhân viên cảm nhận được rằng mình thật sự được lắng nghe, được tôn trọng và có giá trị. Đây chính là yếu tố giúp TTM Group phát triển bền vững – khi con người là trung tâm và sự chia sẻ, phản hồi là chiếc cầu nối cho mọi sự đổi thay tích cực.
Thông tin CV gửi về email: tuyendung@ttmgroup.vn
Tìm hiểu thêm về TTM Group
🔸Website: https://ttmgroup.vn/
🔸Fanpage: https://www.facebook.com/ttmgroup
🔸Youtube: https://www.youtube.com/@ttmgroup.official
🔸Tiktok: https://www.tiktok.com/@ttmgroup.vn
————————————————————————————————————————————————
🏢 Tầng 5, Toà Nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
☎️ Hotline: 038.969.1584
