Toplive là nền tảng công nghệ livestream của hệ sinh thái, phục vụ các kênh cần phát sóng liên tục. Toàn bộ công nghệ tập trung vào một việc: giữ kênh lên sóng ổn định, ngày này qua ngày khác, không phải để máy ở nhà chạy suốt đêm.
hạ tầng phát chạy 24/7, không phụ thuộc máy cá nhân
ổn định cả vào giờ cao điểm
phát hiện sự cố sớm để xử lý trước khi rớt sóng
hướng dẫn cấu hình và xử lý khi có trục trặc
Toplive có đội kỹ thuật riêng theo dõi các luồng phát và xử lý sự cố, cùng đội hỗ trợ khách hàng trực trong ngày làm việc. Cách làm là phát hiện trước khi khách kịp nhận ra có vấn đề.
Để lại thông tin, đội ngũ phụ trách Toplive sẽ liên hệ trao đổi nhu cầu và đề xuất phương án phù hợp trong vòng 24 giờ (ngày làm việc).
